Poşta Română a lansat un program dedicat persoanelor cu deficienţe de vedere şi nevăzătorilor, care le permite acestora să acceseze serviciile poştale fără a avea nevoie de un însoţitor. Acest proiect a fost inițiat anul trecut în Oficiul Poștal nr. 39 din București, cu sprijinul Asociației Nevăzătorilor din România, iar acum a fost extins la nivel național, inclusiv în Baia Mare.
Sistemul „Step-Hear” include o aplicaţie de telefon mobil care, în momentul în care se interconectează cu senzorii instalaţi în oficiul poştal, va comunica un mesaj audio preînregistrat ce conţine toate informaţiile necesare deplasării şi accesibilităţii clienţilor.
Noua tehnologie oferă un grad crescut de independență pentru aproximativ 90.000 de cetățeni români afectați de deficiențe de vedere.
Astfel, prin tehnologia implementată în cele 47 de oficii poștale, Poșta Română este una dintre puținele companii care oferă posibilitatea clienților cu aceste deficiențe să beneficieze de facilitățile care oferă un grad crescut de independență privind accesul la serviciile poștale.